신곡1동 찾아가는 복지상담실<사진제공 : 의정부시>

의정부시 신곡1동 행정복지센터가 2017년부터 운영하고 있는 ‘찾아가는 복지상담실’이 주민들에게 한 발 더 다가가는 복지 행정으로 호평을 받고 있다.

‘찾아가는 복지상담실’은 사회복지 제도에 대한 정보가 취약하고 이동이 불편한 주민들을 위해 주민 접근성이 높은 지역사회 공공·민간 행사 및 복지시설 등에서 다양한 사회복지 서비스에 대한 안내와 사회보장급여 신청에 대한 맞춤형 상담을 실시하는 프로그램이다.

지난 4월 10일 신곡노인종합복지관에서 실시된 ‘찾아가는 복지상담실’을 통해 국민기초생활보장 맞춤형급여 상담을 받은 한 어르신은 “생활고를 비롯한 어려움을 이야기하고, 해결책을 듣고 나니 마음이 한결 편안해졌다”며 고마운 마음을 전했다.

임문환 신곡권역 국장은 “앞으로도 찾아가는 복지상담실의 지속적인 운영을 통해 지역주민의 복지체감도 향상에 적극적인 역할을 하겠다”고 밝혔다.